以電子郵件探討顧客抱怨回應對知覺重視與顧客滿意之影響
碩士 === 國立中央大學 === 資訊管理研究所 === 90 ===
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | zh-TW |
| Published: |
2005
|
| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/02963165234646522196 |
碩士 === 國立中央大學 === 資訊管理研究所 === 90 ===
| Main Authors: | , |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | zh-TW |
| Published: |
2005
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| Online Access: | http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/02963165234646522196 |