Diseño de una estrategia de satisfacción de clientes en una empresa de telecomunicaciones

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 8/6/2020. === Magíster en Gestión y Dirección de Empresas === Un cliente necesita cubrir una necesidad para su negocio: comunicación con sus clientes, con sus trabajadores, proveedores; proceso de venta: pago mediante transacción...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ruiz Medina, América Alejandra
Other Authors: Jofré Rojas, Enrique
Language:es
Published: Universidad de Chile 2015
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134523