Identificación de clientes propensos al canje aéreo en el programa de fidelización de una línea aérea

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 20/10/2020. === Ingeniero Civil Industrial === Esta investigación tiene como objetivo identificar a los clientes más propensos al Canje No Aéreo (CNA o canje de catálogo) de LANPASS, uno de los programas de fidelización de LATAM A...

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Bibliographic Details
Main Author: Ferraro López, Leonardo Cristóbal
Other Authors: Marín Vicuña, Pablo
Language:es
Published: Universidad de Chile 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137286