Vårdsökandes upplevelser av mötet med telefonsjuksköterskan på vårdcentral

Telefonrådgivning av distriktssköterskor är en växande verksamhet. Att möta vårdsökande genom telefonmöten tillhör distriktssköterskans vardag. Emellertid finns det ett behov av mer kunskap om telefonmötet ur ett patientperspektiv, för att bättre kunna förstå de vårdsökandes behov och för att kunna...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ljungmark, Maria, Ragnarsson, Ann
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Borås, Institutionen för Vårdvetenskap 2013
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-17276