Det ska va gôtt å leva : En studie om vilka förmåner som ger SCR:s campinggäster värde i ett lojalitetsprogram.

Under de senaste åren har strukturen på konsumentmarknaden förändrats. Konsumentersbeteenden och förväntningar har gjort att det blivit svårt för företag att kommunicera medkunder via traditionella kanaler. Som ett led i det här har massmarknadsföring fått lämnaplats åt datadriven, segmenterad och d...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Andrasevic, Misel, Hammarström, Susanna
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan 2008
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-18894