Vad påverkar ett köp? Ett arbete om den interna kommunikationens påverkan i butik

Idag tar kunden de flesta beslut angående ett köp i butiken. Därför ska butikens interna kommunikation vara ett hjälpmedel för kunden att hitta vad den söker. Kommunikationen ska vara en mekanisk säljare, som komplement till personalen.Avsikten med arbetet är att svara på vilka betydelsefulla delar...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: HÖGLUND, EVELINA, THALIN JOHANSSON, FANNY
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Borås, Institutionen Textilhögskolan 2011
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-20692