En kvalitativ studie om vad som motiverar säljare inom detaljhandeln i södra Italien
Personalen i serviceföretag har ett lågt beslutsfattande och är även de som arbetar närmast kunden. De har ofta en huvudsaklig uppgift, försäljning. Det är många gånger säljarna som avgör om kunden blir en återkommande kund eller inte, baserat på bemötandet och servicen som ges. Det bör ligga i fö...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)
2011
|
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-16530 |