Systematiskt kvalitetsarbete för motverkande av återkommande kvalitetsbrister : En fallstudie på ett fastighetsförvaltande företag

Bakgrund: Dagens marknad blir allt mer globaliserad och konkurrensbetonad. Kunder är mer medvetna än tidigare och därmed höjs även kraven på att erhållna produkter och tjänster håller den kvalitet som utlovas. Olika organisationer använder olika metoder, approacher och verktyg för att arbeta med kva...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Enzell, Fredrik, Keränen, Emil
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Gävle, Industriell ekonomi 2020
Subjects:
TQM
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-33062