Olika perspektiv på förändringar : En studie av Swedbank
Huvudsyftet med den här studien är att granska hur omorganisering av Swedbankskontoret i Gävlecity har uppfattats av de anställda. En del av syftet är vad den underliggande grunden för den ökade väntetiden för privatkunder inne på bankkontoret.
Main Author: | |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Högskolan i Gävle, Ämnesavdelningen för företagsekonomi
2010
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-6280 |