Icke-verbal kommunikation : Vikten av icke-verbal kommunikation i en säljsituation

För att ett företag inom handeln ska vara lönsamt i dagens konkurrenssamhälle är det viktigt att särskilja sig från mängden. En stor del av handeln består av företag som är aktiva inom detaljhandeln. Inom detaljhandeln pågår en ständig kamp om kundernas uppmärksamhet och dess lojalitet. Att ha kompe...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Laitinen, Emelie, Samuelsson, Therese
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle 2013
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-8362