Kund- och marknadsundersökning för ”Rent Hus” : en studie om behov, attityder, förväntningar, tjänstekvalitet samt köpprocess

Människor utsätts idag för så mycket information och intryck att de tvingas vara selektiva i vad de uppmärksammar och påverkas av i det eviga mediebruset. Därför måste företags marknadsföring utmärka sig gentemot konkurrenterna. På tjänstemarknaden idag finns många alternativ av tjänster att välja m...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Svantesson, Evelina, Thelander, Marie
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it 2009
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-1644