A Machine Learning approach to churn prediction in a subscription-based service

Prenumerationstjänster blir alltmer populära i dagens samhälle. En av nycklarna för att lyckas med en prenumerationsbaserad affärsmodell är att minimera kundbortfall (eng. churn), dvs. kunder som avslutar sin prenumeration inom en viss tidsperiod. I och med den ökande digitaliseringen, är det nu enk...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Blank, Clas, Hermansson, Tomas
Format: Others
Language:English
Published: KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) 2018
Subjects:
SVM
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-240397