Showrooming : Samband mellan kanalattribut, produkttper och friåkningbeteendet showrooming

Problemställning: Konsumentbeteendet showrooming är ett hot mot den fysiska butikens kundlojalitet. För att företag med fysiska butiker ska kunna bemöta detta beteende i deras lojalitetsarbete behöver de veta vad som får konsumenter att engagera sig i detta beteende och varför. Syfte: Syftet med stu...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sandberg, Sophie, Källdén, Elin
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linköpings universitet, Företagsekonomi 2017
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-144992