Företag på sociala medier : En studie om konsumentens deltagande i värdeskapande och varumärkets uppbyggnad

Denna studie tog sin bakgrund i att sociala medier och internet har blivit en allt större del av våra liv och påverkat hur vi kommunicerar med varandra och företag. Ytterligare en grundläggande aspekt av arbetet var den service-dominanta logikens efterfrågan på ett större kundfokus från företagen. D...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pantzar, Jacob
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF) 2016
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-54401