Kvalitetsutveckling i kommunal verksamhet : Hinder och möjligheter vid implementering av en ny styr- och ledningsfilosofi
År 2014 valde Söderhamns kommun att anta en ny styr- och ledningsfilosofi baserad på värderingar som ökat medborgarfokus, medarbetares engagemang samt en verksamhet präglad av tillit i alla led. Dessa värderingar utgör även grunden för offensiv kvalitetsutveckling och förändringsledning. Syftet med...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Mittuniversitetet, Avdelningen för kvalitetsteknik, maskinteknik och matematik
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-31667 |