Att ta värderingar från ord till beteenden : Kan Appreciative Inquiry användas för att levandegöra värderingar i en organisation och dess kultur?

Traditionellt inom området för kvalitetsteknik har fokus legat på de så kallat "hårdare delarna" såsom statistisk uppföljning av processer, mätningar och problemlösningsmetoder. Tidigare forskning har identifierat att en av de huvudsakliga orsakerna till att kvalitetsinitiativ inte når fra...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Eckervig, Cecilia, Madsen, Tove
Format: Others
Language:Swedish
Published: Mittuniversitetet, Avdelningen för kvalitets- och maskinteknik 2018
Subjects:
TQM
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-34541