Erfarenhet, känsla och kommunikation på restaurang : En studie om personalen kan påverka gästens upplevelse med dessa förmågor när något oplanerat inträffar
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Örebro universitet, Restaurang- och hotellhögskolan
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-46158 |