"Word of mouth" : Hur påverkas hotellgäster av "word of mouth"
Detta arbete kommer att ta upp området muntlig marknadsföring, eller som det kallas internationellt ”word of mouth”, som en metod för att beskriva kunders medverkan till att marknadsföra ett tjänsteföretag, som t.ex. hotell. Begreppet marknadsföring innebär en rad aktiviteter som ett företag utför,...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Others |
Language: | English |
Published: |
Örebro universitet, Institutionen för restaurang- och måltidskunskap
2008
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-4878 |