Påverkar tilläggsavgifter antalet bokade flygbiljetter och resenärers attityd till flygbolaget?

Ofrånkomliga tilläggsavgifter kritiseras i media. Syftet var att undersöka om tilläggsavgifter på flygbiljetter påverkar resenärers attityd till flygbolaget och deras prissättning oavsett prisnivå. Ytterligare ett syfte var att undersöka om tilläggsavgifter leder till att färre personer bokar biljet...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Aziz, Elina, Theorell, Caroline
Format: Others
Language:Swedish
Published: Stockholms universitet, Psykologiska institutionen 2010
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-40775