Påverkar tilläggsavgifter antalet bokade flygbiljetter och resenärers attityd till flygbolaget?
Ofrånkomliga tilläggsavgifter kritiseras i media. Syftet var att undersöka om tilläggsavgifter på flygbiljetter påverkar resenärers attityd till flygbolaget och deras prissättning oavsett prisnivå. Ytterligare ett syfte var att undersöka om tilläggsavgifter leder till att färre personer bokar biljet...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Stockholms universitet, Psykologiska institutionen
2010
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-40775 |