Komplexa köpbeslut : ett rationellt val?

Sammanfattning Ett skifte inom marknadsföring och försäljning har påbörjats i och med att fokusen på produktens egenskaper och kvalitéer skiftas till fördel för kundens upplevelse och känslorna för produkten/företaget. För att erhålla en mer stabil och lojal kundbas verkar det som att relationsskapa...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Hakala, Mattias, Axelsson, David
Format: Others
Language:Swedish
Published: Umeå universitet, Handelshögskolan vid Umeå universitet 2007
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-1355