Kyliga relationer eller isbitna ambassadörer : Intern varumärkesutveckling inom franchisekonceptet ICEBAR BY ICEHOTEL

Kyliga relationer eller isbitna ambassadörer : Intern varumärkesutveckling inom franchisekonceptet ICEBAR BY ICEHOTEL

Detta examensarbete undersöker hur materiella och immateriella ledtrådar används vid förmedling av ett tjänstevarumärke i en internationell franchisekontext. Begreppet experience room (Edvardsson, Enquist och Johnston, 2005) tillämpas för att undersöka konceptet ICEBAR BY ICEHOTEL i egenskap av test...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Laitinen, Susanne
Format: Others
Language:Swedish
Published: Umeå universitet, Handelshögskolan vid Umeå universitet 2011
Subjects:
Experience room
prepurchase service experience
Tjänstevarumärken
intern varumärkesutveckling
franchise
testkörning
tjänster
Business studies
Företagsekonomi
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-45002

Internet

http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-45002

Similar Items