Nyckeln till den lojala apotekskunden

Syftet med studien var att undersöka vilka preferenser de födda mellan 1946 och 1965 ha när de köper produkter från apoteket. Detta relaterades till kundernas lojalitet gentemot ett visst apotek. Den nya avreglerade apoteksmarknaden gör dessa frågor än mer aktuella än tidigare. Som teoretisk utgångs...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Bordas, Kata, Venegas Barra, Yenny
Format: Others
Language:Swedish
Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2010
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-126939