Konsumentens ålder och dess påverkan på det upplevda värdet av självscanningskassor

Denna uppsats undersöker om konsumentens ålder påverkar det värde som upplevs efteranvändning av självscanningkassor i matvarubutiker. Med bakgrund i tidigare studier somtyder på att ålder har en påverkan på inställningen till att använda "self-service technologies",har en enkätundersöknin...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Forslund, Ellinore, Nordli, Sebastian
Format: Others
Language:Swedish
Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2018
Subjects:
SST
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-343025