Three essays on supply chain quality management and product recalls.
頻繁的產品傷害危機（product-harm crisis）以及隨之而來的產品召回已經引起了公眾的廣泛關注。在此背景下，企業一方面應該有效的應對產品召回，另外一方面應該提高產品品質，從而避免產品傷害事件的發生。然而，由於品質問題已經超越了企業自身的範疇，傳統的以企業為中心的品質管理理論對管理供應鏈品質不具有指導意義。 === 在第一個研究中，我們通過深入案例研究來鑒別供應鏈品質管理體系的關鍵組成部分，在經過嚴格的案例對比分析後，我們識別出了供應鏈品質管理體系的6個重要組成部分，並提出了供應鏈質量管理的定義，以及一個完整的供應鏈品質管理模型。 === 第二個研究主要是分析在上一個研究中提出的供應...
| Other Authors: | |
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| Format: | Others |
| Language: | English Chinese |
| Published: |
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://library.cuhk.edu.hk/record=b5549823 http://repository.lib.cuhk.edu.hk/en/item/cuhk-328155 |