[en] DESIGN SERVICES: PROPOSAL OF THEORETICAL MODEL FOR COLLECTIVE BUYING SITES

[pt] Esta dissertação tem como objetivo principal responder ao seguinte questionamento: existe um modelo teórico para o Projeto de Serviços que possa ser aplicado por uma empresa prestadora de serviços de compras coletivas? Para esta análise foi feita uma ampla revisão sobre os modelos existentes, b...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: IRIS CAMPOS MARTINS
Other Authors: FERNANDA MARIA PEREIRA RAUPP
Language:pt
Published: MAXWELL 2012
Subjects:
Online Access:https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=19580@1
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=19580@2
http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19580