[en] PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEMS: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW AND BIBLIOMETRIC ANALYSIS
[pt] Em um mercado onde para se manter a competitividade é preciso atender aos requisitos dos clientes o mais rápido possível e com menor custo, os sistemas de medição de desempenho vêm para auxiliar na medição da eficiência e da eficácia das organizações. Por isto, o presente trabalho tem por objet...
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| Language: | pt |
| Published: |
MAXWELL
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=29509@1 https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=29509@2 http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.29509 |