Determinants of online leisure travelers loyalty intentions : the role of consumers perceptions and satisfaction applied to the B to C travel web sites
La compréhension de la façon dont les consommateurs interagissent avec le site Web d’une entreprise s’avère primordiale pour sa survie à l’heure actuelle. En effet, elle aide les gestionnaires de sites Web à améliorer la performance du site de manière à développer la satisfaction des consommateurs e...
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Language: | en |
Published: |
2012
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Online Access: | http://www.theses.fr/2012PA111009 |