La transformation des organisations publiques au Liban et son impact sur leurs performances, en lien avec la satisfaction des usagers.

Cette recherche a pour objet l’étude de la problématique de la transformation organisationnelle dans le contexte des organisations publiques au Liban. Elle porte plus particulièrement sur l’amélioration de la qualité des services publics dans les organisations publiques. La qualité est le fer de lan...

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Bibliographic Details
Main Author: Damaj, Kamar
Other Authors: Paris, CNAM
Language:fr
Published: 2013
Subjects:
658
Online Access:http://www.theses.fr/2013CNAM0874/document