Contribution méthodologique à l'introduction du lean office dans un service support de gestion des approvisionnements : analyse longitudinale par étude de cas dans une entreprise fournisseur du secteur de la santé

Comme la plupart des entreprises industrielles, la société Paul Hartmann a d’abord déployé l’approche Lean en production. L’implémentation des bases du Lean Office est décidée par l’application de la méthode Office Excellence (Kugel, 2010) dans le service support des approvisionnements. Or, cette mé...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Reinhard, Eric
Other Authors: Strasbourg
Language:fr
Published: 2017
Subjects:
TQM
Online Access:http://www.theses.fr/2017STRAB011/document