Conversão do Balanced ScoreCard numa ferramenta de controlo de gestão para empresas de transporte público de passageiros : o caso de estudo da STCP

Conversão do Balanced ScoreCard numa ferramenta de controlo de gestão para empresas de transporte público de passageiros : o caso de estudo da STCP

Tese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2009

Bibliographic Details
Main Author: Carvalho, Leandro Lopes de
Other Authors: Sousa, Jorge Rui Guimarães Freire de
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2009
Online Access:http://hdl.handle.net/10216/63428

Internet

http://hdl.handle.net/10216/63428

Similar Items