Modelo de evaluación y diagnosis de excelencia en la gestión, basado en el cuadro de mando integral y el modelo EFQM de excelencia. Aplicación a las cajas rurales

Esta tesis se integra dentro del proyecto de investigación SOCOTE, financiado por el CICYT con referencia DPI2002-04342-C05-5, titulado "Diseño e implementación de un sistema de ayuda a la toma de decisiones para la gestión de la empresa", que se ha llevado a cabo en el Grupo de Investig...

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Bibliographic Details
Main Author: Martínez-Vilanova Martínez, Ana María
Other Authors: Rodenes Adam, Manuel
Format: Doctoral Thesis
Language:Spanish
Published: Universitat Politècnica de València 2008
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10251/3791