Medição de desempenho do gerenciamento de processos de negócio - BPM no PNAFE: uma proposta de modelo
Nas últimas décadas pôde-se constatar uma preocupação constante de gestores, tanto da iniciativa privada quanto da administração pública, com a evolução do conhecimento e a busca de soluções para os problemas relacionados às áreas de gestão de organizações e de tecnologia. O conceito de gerenciament...
Main Author: | Sobreira Netto, Francisco |
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Other Authors: | Ferreira, Joao Eduardo |
Format: | Others |
Language: | pt |
Published: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
2006
|
Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-14032007-172551/ |
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