Fatores críticos de sucesso para a sustentabilidade de lean healthcare: um estudo de caso

Assim como a literatura de lean, pouco se tem abordado acerca a sustentabilidade de melhorias de lean healthcare. Considerando as altas taxas de insucesso de iniciativas lean relatadas na literatura, este trabalho tem como objetivo testar, através de um estudo de caso em um hospital, os fatores crít...

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Bibliographic Details
Main Author: Helal, Débora
Other Authors: Espôsto, Kleber Francisco
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2017
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-21122017-112518/