As interações vendedor-consumidor no varejo de surfwear

Diversas formas de interação entre consumidor e vendedor podem ocorrer durante a prestação do serviço no varejo. Os vendedores buscam por locais de trabalho que os valorizem e propiciem o desenvolvimento adequado do serviço ao consumidor, assim garantindo a qualidade na interação com o cliente. Os c...

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Bibliographic Details
Main Author: Sresnewsky, Katherine Braun Galvão Bueno
Other Authors: Veloso, Andres Rodriguez
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2015
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-25112015-154726/